에이치나인랩은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 관계 법령을 준수하여 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리합니다.
에이치나인랩 주식회사(H9Lab)(이하 "회사")는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어, 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」(이하 "개인정보보호법") 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
① 회사가 처리하는 개인정보의 목적, 항목 및 보유기간은 다음과 같습니다.
| 대상 | 유형 | 수집 항목 | 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 온라인 문의 | 필수 | 회사명, 담당자명, 이메일, 문의 분야, 문의 내용 | 문의 응대 및 답변 | 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존 |
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※ 회사는 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 정해진 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 각 법령에 따른 보관기간의 예를 들면 다음과 같습니다.
② 회사는 아래의 방법으로 개인정보를 수집합니다.
회사는 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 취하고 있습니다.
① 회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 등을 위하여 개인정보의 보존이 필요한 경우에는 다른 정보주체의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리할 수 있습니다.
② 회사는 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
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④ 회사는 고객님의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 관련부서를 지정하고 있습니다. 이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
② 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 다음 각 호의 기관에 문의하시기 바랍니다.
회사는 이 처리방침을 변경하는 경우에 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다.
